신청한 물품은 CJ 대한통운 택배로 배송되며, 물품 배송이 시작되면 수신 선택에 따라 카카오 알림톡 안내를 받으실 수 있으며,

홈페이지 내 마이페이지 > 물품 신청 조회 > 주문상세보기 내에서 하단 배송조회 바로가기 버튼을 통해 실시간 조회가 가능합니다.

주문 및 배송, AS/기타 등 지원사업에 관련된 모든 문의는 

고객센터 고객센터(1644-0319)​ 또는 아이좋아 행복꾸러미 사이트(www.anyangijoa.kr) 내의 톡상담 또는 로그인 후 1:1 문의 게시판을 통해 상담 가능합니다.

상담시간 외의 문의는 글을 남겨주시면 상담 시간에 순차적으로 답변을 해드리고 있습니다.​

물품 신청 시, 받으실 수령지 주소를 새롭게 입력하시면 됩니다. 

출생축하용품 지원사업은 반품이 불가한 부분 양해 부탁드립니다.
제품불량 및 파손이 있는 경우에는 수령일 기준 7영업일 까지 아이좋아 행복꾸러미 (www.anyangijoa.kr) 사이트 내에서 교환 신청을 해주시기 바랍니다.​ 

지급된 포인트 내 여러가지의 물품을 신청해주셨다면, 주문하신 물품의 일부가 분할되어 배송이 될 수 있습니다.

홈페이지 마이페이지에서 분할되는 물품의 운송장 번호를 확인하실 수 있습니다.